售后服务

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                                                          福州兴道盛电子有限公司售后维修细则

售后服务是一种快速便利的服务方式,能确保您的业务正常运行不中断。我们的技术人员将为您解决问题,将您的打印机恢复至最佳运行状态。

为更快更准更有效的为所有广大的客户做好售后服务,特做此公函方便协做,谢谢配合。

1,请提供返修产品如下信息,缺一不可:

   1)请务必提供贵方公司名称或在我司开户名称(即我司系统出库开单名称),及修好后返回的正确地址,收货人,和联系方式 。

   2)保内或者保外。(如是保内务必注明,避免因拆机而失去保修)

   3)故障状况

   4)发来配件明细

   (如果确定配件没有问题,请不要发配件过来,打印机内标签轴碳带轴请自行取出,打印头问题,请一并提供打印材料,标签和碳带的样板,方便检测)

 2,维修及保修周期

   1)保修:

所有条码打印机,扫描枪,机器保修一年,数据线电源不在保修范围,打印头保修期是30公里或者三个月,先到为准,个别品牌型号的产品,工厂保修期加长的,以工厂为准,加长保修.

   2.) 维修:

两日内报价,维修周期,以配件库存状况订。维修后的机器,相同问题,保修三个月。

兴道盛返修统一收货地址:

快递收件方式:福州市台江区群众路278号源利明珠2608室售后收

电话:0591-83322930

收件人请写相关销售业务名称,方便跟进

所有报价维修品,请尽快确定是否维修,本公司免费保管三个月。

本公司免费技术服务电话,产品咨询前,请提供购买日期,产品序列号。

技术部电话:硬件类 0591-83322930