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打印机常见故障判断及解决
http://www.pc0591.com      时间:2006-11-03   作者:条码交易网     浏览:5326次
 

如何通过打印机的指示灯状态判断打印机当前状态

Testmode

常见打印问题及解决方法

打印机基本调试

PC4

PC4
方法:按住Feed键开打印机,直到绿色指示灯开始闪烁时松开Feed键
  Test Mode主要有以下四个功能:
  1. 校准标签间隙传感器
  2. 打印测试标签,包含测试图案并列出当前打印机设置
  3. 进入除错模式
  4. 恢复打印机至出厂默认
注意:Test Mode模式中,不要用连续纸,打印机将无法检测到标签间隙并发生错误
 

PD41

Testmode操作方法:按住Feed键,打开打印机电源开关
Testmode的三种测纸模式:
1、第二个绿色指示灯闪烁时松手,测Gap
2、第三个红色指示灯闪烁时松手,测Marked
3、第四个蓝色指示灯闪烁时松手,测Continuous
 
3400E
 

3400E

自检模式:按住Feed键,打开打印机电源开关,待介质开始移动时松开Feed键
目的:打印一张硬件设定测试标签,以确保打印机操作正常

常见打印问题及解决方法
 
Q:通过并口(串口或USB)连接打印,发送命令后,打印机没反映,如何解决?
A:一、确认硬件端口是否正常(并口、串口)
1、在开始”——“程序”——“附件”——“命令提示符号下输入Edit。在EditOptions”——Settings下设置端口模式;
2、在当前窗口输入以下指令,并发送给打印机:
(FingerPrint)     (ESim)                (IPL)
PRPOS 100,100                                                      <STX>R;<ETX>
BAREST "EAN8"                   N↵                                    <STX><ESC>E4<ETX>
ALIGN 1                         A50,200,0,5,1,1,N,"EXAMPLE 1"↵        <STX><CAN><ETX>
DIR 1                           P1↵                                   <STX>THIS IS THE SAMPLE LABEL<CR><ETX>
BARFONT ON                                                            <STX>SAMPLE<ETX>
PRBAR "1234567.12345"                                                 <STX><ETB><ETX>
3、输出正常,硬件端口无故障;打印机无反映,检查打印端口、打印电缆、电脑端口
 
Q:通过并口(串口或USB)连接打印,发送命令后,打印机没反映,如何解决?
A:二、并口连接方式
1、检查驱动端口设置是否正确
2、打印机不关,重新启动电脑。Windows在启动过程中,会自动搜索外接设备。
3、重装驱动,步骤如下:
    a、关闭打印机和电脑,连接打印电缆,先开打印机,再开电脑
    b、进入Windows界面后,会提示搜索到打印机型号,按系统提示操作,安装驱动即可
三、串口连接方式
1、检查驱动端口设置是否正确
2、检查端口通讯参数设置是否一致
3、在我的电脑”——“硬件”——“设备管理器中,将通讯端口(COMx删除,然后点击刷新;或打开通讯端口(COMx属性,点击驱动程序”——“更新驱动程序,按系统提示选从列表或指定位置安装(高级)”——“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序取消显示兼容硬件,在当前列表中,左边选择标准端口类型,右边选择通讯端口,按系统提示下一步即可
 
Q:通过并口(串口或USB)连接打印,发送命令后,打印机没反映,如何解决?
A:四、USB连接方式
1、检查驱动中端口设置是否正确
2、插拔电脑端USB接口,系统会提示搜索到打印机型号,并要求安装该型号的驱动,按系统提示安装即可
注:类似问题的判断步骤,首先是确定电脑与打印机间的硬件连接是否正常,然后再考虑软件。
 
PC4
Q:指示灯闪红色,打印作业中断
A:打印头过热,待打印头冷却下来直到指示灯变为绿色,打印机会自动重新开始打印
Q:绿色指示灯亮,打印机不工作
A:标签剥离传感器感应到有标签未被剥离;
   确认打印机与电脑间的通讯连接是否正常
Q:打印机不停的走纸或不停的打印
A:检查间距传感器是否被标签档住
   可能Firmware错误
 
PD41
Q:打印机工作正常,但输出空白页
A:检查介质是否被安装反了
   确认碳带的碳粉面面向介质
   热敏方式或热转印方式,选择正确的介质类型
   检查打印头是否被正确装入打印机构中
Q:在使用切刀模式时,标签切口不平
A:检查介质厚度,不能超过0.25mm(9.8mils)
   检查介质安装是否正确
Q:打印黑度不均匀
A:检查打印头压力平衡
   调整打印头压力
 
3400E
Q:字迹太浅或者太深
A:敏感度指令设置不正确。改变敏感度设定,使之符合正在使用的介质类型(具体方法参考手册介质敏感度设定部分)
   打印头需要清洁
Q:字体打印质量太差
A:介质敏感度不正确(具体方法参考手册介质敏感度设定部分)
   打印头需要清洁
   打印对比度不均。调节偏调螺丝
   色带与介质类型不匹配
   色带起褶皱。检查色带安装
   热敏/热转印开关设定位置不对(具体方法参考手册通讯串行端口的设置方法

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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