1.电脑和打印机液晶屏提示“OUT OF RIBBON”报错
以下常见解答：
1.色带用尽请更换新的色带。
2已更换了新色带或是色带打印打一半出现，可拿出色带检查色带黄色支架是否断裂，底下的蓝色清洁轮保护膜（蓝色小纸带）是否取下，两根色带轴是否脱离出黄色色带支架。剩下的可能就是打印机配件老化（色带皮带）需联系售后技术工程师。
2. 电脑和打印机液晶屏提示“INSERT CARD”报错
以下常见解答：
机器已设置了前进卡，提示您可以进卡打印了，机器此时正在等待前进卡打印（此时后进卡已停止工作）
3. 电脑和打印机液晶屏提示“LID OPEN”报错
以下常见解答：
机器上机仓盖未盖紧。
4. 电脑和打印机液晶屏提示“COVER OPEN”报错
以下常见解答：
机器后卡仓盖未盖紧。如果上盖已经盖好请联系社保卡技术工程师，一般是卡槽上盖的凸起部分断裂或者上面黑色的漆掉了
5. 电脑和打印机液晶屏提示“OUT OF CARDS”报错
以下常见解答：
机器只设置了后进卡，但发送打印任务后，后卡仓里没有卡（经常发生在先发送了打印任务，但卡还在外置写卡器上，取下到放进后卡仓的速度不够快）。
6.卡片出现重影或色彩定位不准导致散色
以下常见解答：
请务必定时定量使用正规清洁套件做清洁，这个问题就是由于传动滚轴长期未清洁
出现打滑，使打印头加热时卡片还未走到既定打印位置，出现的颜色定位误差。
7. 电脑和打印机液晶屏提示“MECHANICAL ERROR”报错
以下常见解答：
机器分两种报此错误的情况
1.开机就出现此故障或是卡片进去就退出来
出现这种情况多半发生在传感器的读取功率被改变，打开打印机驱动--右键--
打印机属性-- devicesetting菜单--TOOLS按钮--在第一行命令框输入“!L”--发送
看看反馈的第三组数字是否在050左右，如果在100左右就请在相同位置输入“!SA”
会卡顿一会又反馈一组数字，不用管它，再一次输入“!L”此时第三组数字应该
已近回复到050左右，这故障就解决了。发生此故障的根本原因就是清洁打印机
一定要定时定量，灰尘会改变既定的传感器参数。
2.打印到一半报此错误，一般伴有卡片卡在机器里，机器异响等卡卡情况。
检查卡片卡机位置，取出后再试一次，看看是否故障情况依旧。
如果是一般的问题是在传动装置，比如是否有按时清洁打印机，使打印机的
传动滚轴带有必要的摩擦力，让卡片不会在机器内部出现打滑或走卡不到位。
或是硬件本身的问题，这种问题发生在清洁后还出现，那请联系我方工程师，
问题可能在于传动皮带或者进步马达。